Kwaliteit en certificaten
Kwaliteit ontwerp je in de fabriek, die keur je niet achteraf. Wij controleren van grondstof tot de doos die bij jou op de kade staat.
Certificeringen
Vier niveaus van conformiteit: erkenningen voor het bedrijf, materialcertificeringen, fabrieksaudits en veiligheidsnormen voor producten. Testrapporten voor de van toepassing zijnde normen leveren we bij elke bestelling.
Erkenningen van overheid en bedrijf
National High-Tech Enterprise
Chinese staatserkenning voor fabrikanten met eigen R&D, toegekend na toetsing van investeringen en patenten.
Top Cultural Export Company
Provinciale onderscheiding voor toonaangevende exporteurs van culturele en educatieve producten.
Materialcertificeringen
FSC®
Certificering van de Forest Stewardship Council voor verantwoord gewonnen hout.
GRS
Global Recycled Standard voor materialen met aantoonbaar gerecyclede inhoud.
Fabrieksaudits & managementsystemen
BSCI
Business Social Compliance Initiative: gecontroleerde audit op ethiek en sociale verantwoordelijkheid.
ICS
Sociale audit die door de grote Europese winkelketens wordt erkend.
ISO 14001
Milieumanagementsysteem, jaarlijks extern geauditeerd.
Veiligheidsnormen voor producten
EN 71
Europese veiligheidsnorm voor speelgoed: mechanisch, ontvlambaarheid, migratie.
ASTM F963
Amerikaanse veiligheidsspecificatie voor speelgoed.
GB 6675
Chinese nationale veiligheidsnorm voor speelgoed, afgestemd op internationale eisen.
Hoe onze kwaliteitscontrole werkt
- Materiaalinkoop. Hout, metaal en afwerkingen worden getoetst aan de limieten voor verboden stoffen en aan gecertificeerde bronnen (FSC).
- Controle tijdens productie. Steekproeven bij elke montagelijn: lijmen, stemmen, schuren en lakken.
- Akoestische tests. Bij instrumenten met stemming controleren we noot voor noot, vóór het inpakken.
- Eindinspectie. AQL-steekproef op de afgeronde partij, met fotoverslag.
- Laadcontrole. Controle van aantallen, etikettering en sterkte van de omdoos vóór de container.
Doen jullie tests bij externe laboratoria
Ja. We werken met erkende, onafhankelijke laboratoria om elke partij voor Europa of Noord-Amerika te valideren. Jij kiest het lab, of we gebruiken een vertrouwde partner: het resultaat is hetzelfde, een rapport dat jouw douane accepteert.
Wat gebeurt er bij een afwijking
We vervangen. De handelsafspraak dekt vervanging van defecte exemplaren en als het defect uit de productie komt, draaien we de partij opnieuw zonder extra kosten. Dat is de regel die we al jaren hanteren bij vaste klanten.
Testrapporten nodig?
Vraag ze aan en we sturen de certificaten van het artikel dat je zoekt.
Onderscheidingen en certificaten
Producttests en conformiteitsdocumentatie worden getoetst aan de doelmarkt en de afgesproken producteisen.
